Vol.16 「感動とは、共感して、自ら動くこと」
「人の行動は、理屈の横ではなく、感情の横にある」（臥龍） 行動感情を呼び起こす「感動フレーズ」は大事だ。 「感動とは、共感して、自ら動くこと」（臥龍...
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Vol.15 「ゴールのないマラソンは走れない」
毎年、１月に「千回行シート策定セミナー」を開催している。 参加者は、完璧な２０２４年を実現する項目を定め、全てを定量化していく。 「定量化したもので...
Vol.14 「社長を現場から追い出す企業になろう！」
今朝は、Zoom勉強会「社長学」だった。 業種は様々、トップや幹部１０名のご参加。 本日の価値観揃えは、「社長を現場から追い出す企業になろう！」だっ...
Vol.13 「三ちゃう法則」
「三ちゃう法則」をご存じだろうか？ といっても、臥龍が提唱し、臥龍ファミリーが実践しているものだが、驚くべき成果を出している。 「言っちゃう 書い...
Vol.12 「リーダーの職責とは？」
リーダーの最も大事な仕事は、「計画＝結果」にすることだ。 そしてそのプロセスで、人間関係を高め、理念の社風化を図り、後継人財を育て、良き仕組みを創る...
Vol.11 「サービス、ホスピタリティ、サプライズ」
サービス、ホスピタリティ、サプライズは違う。 サービス業は、サービスを有料で提供する。 タクシーが基本、運賃をまけることはない。 ホスピタリティは先...
Vol.10 「地方活性化の真因対策」
「真の原因を掴み、対処しないと、問題は繰り返す。だから『真因対策』は重要だ」（臥龍） 臥龍は、日本で一番少子高齢化の荒波を受けている秋田県が、逆に希...
Vol.9 「始める前にやらないことを決める」
５S＝１S整理、２S整頓、３S清掃、４S清潔OR安全、５S躾・作法・習慣 １S整理＝不要なものを思い切って捨てること、そしてスペースを創ってから、２...
Vol.7 「人財育成の名人上司の心得」
先日のZoom研修で、目標を必達するための「鬼と金棒」をお伝えした。 四つの組み合わせがある。 小さな鬼に大きな金棒、鬼が潰れる、金棒を振り回せない...
Vol.6 「人の行っていることが本音」
日本丸の船長、船長就任前は「よく議論をしよう」、就任後は「すぐ国民に信を問おう」、野党は「国民に判断材料をしっかり提供しないで即総選挙とは、変節だ」...
